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藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則(打鉤式清單)
2024-03-28 16:28 閱讀人數(shù):1
 

說(shuō)  

一、為規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)督檢查工作,根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》,制定《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》。

二、本指導(dǎo)原則包含《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的檢查項(xiàng)目和所對(duì)應(yīng)的附錄檢查內(nèi)容。檢查有關(guān)檢查項(xiàng)目時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)對(duì)應(yīng)附錄檢查內(nèi)容。如果附錄檢查內(nèi)容存在任何不符合要求的情形,所對(duì)應(yīng)的檢查項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)判定為不符合要求。

三、本指導(dǎo)原則檢查零售企業(yè)檢查項(xiàng)目共176項(xiàng),其中嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目(**8項(xiàng),主要缺陷項(xiàng)(*53項(xiàng),一般缺陷項(xiàng)115項(xiàng)。

四、藥品零售連鎖企業(yè)總部及配送中心按照藥品批發(fā)企業(yè)檢查項(xiàng)目檢查,藥品零售連鎖企業(yè)門店按照藥品零售企業(yè)檢查項(xiàng)目檢查。

五、藥品生產(chǎn)企業(yè)銷售藥品,以及藥品流通過(guò)程中其他涉及藥品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)?,參照本指?dǎo)原則有關(guān)檢查項(xiàng)目檢查。

六、認(rèn)證檢查結(jié)果判定:

檢查項(xiàng)目

結(jié)果判定

嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目(**)

主要缺陷項(xiàng)目(*)

一般缺陷項(xiàng)目

0

0

20%

通過(guò)檢查

0

0

20%~30%

限期整改后復(fù)核檢查

0

10%

20%

1

-

-

不通過(guò)檢查

0

10%

-

0

10%

20%

0

0

30%

注:缺陷項(xiàng)目比例數(shù)=對(duì)應(yīng)的缺陷項(xiàng)目中不符合項(xiàng)目數(shù)/(對(duì)應(yīng)缺陷項(xiàng)目總數(shù)-對(duì)應(yīng)缺陷檢查項(xiàng)目合理缺項(xiàng)數(shù))×100%。

 

七、監(jiān)督檢查結(jié)果判定:

檢查項(xiàng)目

結(jié)果判定

嚴(yán)重缺陷項(xiàng)目(**)

主要缺陷項(xiàng)目(*)

一般缺陷項(xiàng)目

0

0

0

符合藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范

0

0

藥品批發(fā)企業(yè)

43

違反藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范,

限期整改

藥品零售企業(yè)

34

體外診斷試劑(藥品)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

33

0

藥品批發(fā)企業(yè)

10

藥品批發(fā)企業(yè)

29

藥品零售企業(yè)

5

藥品零售企業(yè)

23

體外診斷試劑(藥品)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

7

體外診斷試劑(藥品)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

22

1

-

-

嚴(yán)重違反藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范,

撤銷《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》

0

藥品批發(fā)企業(yè)

10

-

藥品零售企業(yè)

≥5

體外診斷試劑(藥品)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

≥7

0

藥品批發(fā)企業(yè)

10

藥品批發(fā)企業(yè)

≥29

藥品零售企業(yè)

5

藥品零售企業(yè)

≥23

體外診斷試劑(藥品)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

7

體外診斷試劑(藥品)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

≥22

0

0

藥品批發(fā)企業(yè)

≥43

藥品零售企業(yè)

≥34

體外診斷試劑(藥品)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

≥33

   品零售企業(yè)(連鎖門店)的合理缺陷項(xiàng)目

(一)未設(shè)倉(cāng)庫(kù)的合理缺項(xiàng)37項(xiàng):14701、14801、14802、*14803、14804、15001、16401、 *16402、16403、16404 、16405、16406 、*16407、*16408、*16409、*16410、*16411、*16412 、16413 、16414、16415 、16416、16417、16418、*16419、16420、16421、*16422、16423、16424、16425、16426、16427、*16428、*16429、16430、16431。(*12,一般25)

(二)未經(jīng)營(yíng)中藥材、中藥飲片的,其合理缺項(xiàng)13項(xiàng):12602、12604、14503、1500115403、16112、16113、16114、16115、*16410、*16422、16706、16707。(*2-*2,一般11-1)

(三)未經(jīng)營(yíng)特殊管理藥品的,其合理缺項(xiàng)7項(xiàng):14002、*14505、*14901、*15701、16109、*16411*16428。(*5-*2,一般2)

(四)屬藥品連鎖企業(yè)門店的,其合理缺項(xiàng)15項(xiàng):*12304、*12305、*15201、15202、15203、*15204、*15205、15206、*15207、15208、**15209、15210、**15211、15212、15213。(**2,*6,一般7)

(五)不經(jīng)營(yíng)冷藏藥品的,其合理缺項(xiàng)5項(xiàng):**14504、**14807、*15501、*16110、16111。(**2,*2,一般1)

(六)只經(jīng)營(yíng)非處方藥的,其合理缺項(xiàng)20項(xiàng)(包括未經(jīng)營(yíng)中藥飲片的合理缺項(xiàng)13項(xiàng)):12902、12602、12604、14503、15001、15403、16112、16113、16114、16115、*16410、*16422、+*16105、*16106、+16701、16702、16703、16704、16706、16707。(*4-*2一般16-1)

 

藥品零售企業(yè)

一、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》部分

序號(hào)

條款號(hào)

檢查項(xiàng)目

結(jié)果判定

符合

不符合

合理缺陷

1

**00201

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)采取有效的質(zhì)量控制措施,確保藥品質(zhì)量,并按照國(guó)家有關(guān)要求建立藥品追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)藥品可追溯。

 

 

 

2

**00401

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)。

 

 

 

3

**00402

藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信,禁止任何虛假、欺騙行為。

 

 

 

4

 

 

 

質(zhì)

責(zé)

 

 

 

 

 

 

質(zhì)

責(zé)

 

 

 

12001

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)的要求制定質(zhì)量管理文件,開展質(zhì)量管理活動(dòng),確保藥品質(zhì)量。

 

 

 

5

**12101

企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有與其經(jīng)營(yíng)范圍和規(guī)模相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)條件,包括組織機(jī)構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理文件,并按照規(guī)定設(shè)置計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

 

 

 

6

*12201

企業(yè)負(fù)責(zé)人是藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理,負(fù)責(zé)提供必要的條件,保證質(zhì)量管理部門和質(zhì)量管理人員有效履行職責(zé),確保企業(yè)按照《規(guī)范》要求經(jīng)營(yíng)藥品。

 

 

 

7

*12301

企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)置質(zhì)量管理部門或者配備質(zhì)量管理人員。

 

 

 

8

12302

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)及《規(guī)范》要求。

 

 

 

9

12303

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)組織制訂質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。

 

 

 

10

*12304

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。

 

 

 

11

*12305

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)藥品合法性的審核。

 

 

 

12

*12306

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購(gòu)、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

 

 

 

13

12307

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。

 

 

 

14

12308

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。

 

 

 

15

*12309

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)對(duì)不合格藥品的確認(rèn)及處理。

 

 

 

16

12310

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告

 

 

 

17

12311

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報(bào)告。

 

 

 

18

12312

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。

 

 

 

19

12313

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

 

 

 

20

12314

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。

 

 

 

21

*12315

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

 

 

 

22

12316

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員履行的職責(zé)。

 

 

 

23

 

 

 

 

 

 

 

12401

企業(yè)從事藥品經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作的人員,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》規(guī)定的資格要求,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。

 

 

 

24

*12501

企業(yè)法定代表人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)藥師資格。

 

 

 

25

*12502

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥。

 

 

 

26

12601

質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)學(xué)歷或者具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。

 

 

 

27

12602

從事中藥飲片質(zhì)量管理、驗(yàn)收、采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具有中藥學(xué)專業(yè)初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。

 

 

 

28

12603

營(yíng)業(yè)員應(yīng)當(dāng)具有高中以上文化程度或者符合省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的條件。

 

 

 

29

12604

中藥飲片調(diào)劑人員應(yīng)當(dāng)具有中藥學(xué)中專以上學(xué)歷或者具備中藥調(diào)劑員資格。

 

 

 

30

*12701

企業(yè)各崗位人員應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)及藥品專業(yè)知識(shí)與技能的崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn),以符合《規(guī)范》的要求。

 

 

 

31

12801

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照培訓(xùn)管理制度制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并開展培訓(xùn),使相關(guān)人員能正確理解并履行職責(zé)。

 

 

 

32

12802

培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)做好記錄并建立檔案。

 

 

 

33

12901

企業(yè)應(yīng)當(dāng)為銷售特殊管理的藥品、國(guó)家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品的人員接受相應(yīng)培訓(xùn)提供條件,使其掌握相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。

 

 

 

34

13001

在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),企業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)穿著整潔、衛(wèi)生的工作服。

 

 

 

35

13101

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)直接接觸藥品崗位的人員進(jìn)行崗前及年度健康檢查,并建立健康檔案。

 

 

 

36

*13102

患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的,不得從事直接接觸藥品的工作。

 

 

 

37

*13201

在藥品儲(chǔ)存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品及私人用品。

 

 

 

38

13202

在工作區(qū)域內(nèi)不得有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。

 

 

 

39

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

*13301

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》規(guī)定,制定符合企業(yè)實(shí)際的質(zhì)量管理文件,包括質(zhì)量管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、記錄和憑證等。

 

 

 

40

13302

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量管理文件定期審核,及時(shí)修訂。

 

 

 

41

*13401

企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施確保各崗位人員正確理解質(zhì)量管理文件的內(nèi)容,保證質(zhì)量管理文件有效執(zhí)行。

 

 

 

42

*13501

藥品零售質(zhì)量管理制度應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

(一)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的管理,設(shè)置庫(kù)房的還應(yīng)當(dāng)包括儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)的管理;

(二)供貨單位和采購(gòu)品種的審核;

(三)處方藥銷售的管理;

(四)藥品拆零的管理;

(五)特殊管理的藥品和國(guó)家有專門管理要求的藥品的管理;

(六)記錄和憑證的管理;

(七)收集和查詢質(zhì)量信息的管理;

(八)質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴的管理;

(九)中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對(duì)的管理;

(十)藥品有效期的管理;

(十一)不合格藥品、藥品銷毀的管理;

(十二)環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的規(guī)定;

(十三)提供用藥咨詢、指導(dǎo)合理用藥等藥學(xué)服務(wù)的管理;

(十四)人員培訓(xùn)及考核的規(guī)定;

(十五)藥品不良反應(yīng)報(bào)告的規(guī)定;

(十六)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理;

(十七)藥品追溯的規(guī)定;

(十八)其他應(yīng)當(dāng)規(guī)定的內(nèi)容。

 

 

 

43

13601

企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理、采購(gòu)、驗(yàn)收、營(yíng)業(yè)員以及處方審核、調(diào)配等崗位的職責(zé),設(shè)置庫(kù)房的還應(yīng)當(dāng)包括儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等崗位職責(zé)。

 

 

 

44

*13701

質(zhì)量管理崗位、處方審核崗位的職責(zé)不得由其他崗位人員代為履行。

 

 

 

45

13801

藥品零售操作規(guī)程應(yīng)當(dāng)包括:

(一)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、銷售;

(二)處方審核、調(diào)配、核對(duì);

(三)中藥飲片處方審核、調(diào)配、核對(duì);

(四)藥品拆零銷售;

(五)特殊管理的藥品和國(guó)家有專門管理要求的藥品的銷售;

(六)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所藥品陳列及檢查;

(七)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所冷藏藥品的存放;

(八)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作和管理;

(九)設(shè)置庫(kù)房的還應(yīng)當(dāng)包括儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)的操作規(guī)程。

 

 

 

46

*13901

企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、銷售、陳列檢查、溫濕度監(jiān)測(cè)、不合格藥品處理等相關(guān)記錄,做到真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效和可追溯。

 

 

 

47

14001

記錄及相關(guān)憑證應(yīng)當(dāng)至少保存5年。

 

 

 

48

14002

特殊管理的藥品的記錄及憑證按相關(guān)規(guī)定保存。

 

 

 

49

14101

通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時(shí),相關(guān)崗位人員應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程,通過(guò)授權(quán)及密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,保證數(shù)據(jù)原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。

 

 

 

50

14201

電子記錄數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)以安全、可靠方式定期備份。

 

 

 

51

 

 

 

 

 

 

 

 

設(shè)

設(shè)

 

 

 

 

 

 

 

 

設(shè)

設(shè)

*14301

企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)與其藥品經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)。

 

 

 

52

14302

企業(yè)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)與藥品儲(chǔ)存、辦公、生活輔助及其他區(qū)域分開。

 

 

 

53

14401

營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)設(shè)施或者采取其他有效措施,避免藥品受室外環(huán)境的影響,并做到寬敞、明亮、整潔、衛(wèi)生。

 

 

 

54

14501

企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)有貨架和柜臺(tái)。

 

 

 

55

14502

應(yīng)當(dāng)有監(jiān)測(cè)、調(diào)控溫度的設(shè)備。

 

 

 

56

14503

經(jīng)營(yíng)中藥飲片的,有存放飲片和處方調(diào)配的設(shè)備。

 

 

 

57

**14504

經(jīng)營(yíng)冷藏藥品的,有專用冷藏設(shè)備。

 

 

 

58

*14505

經(jīng)營(yíng)第二類精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼的,有符合安全規(guī)定的專用存放設(shè)備。

 

 

 

59

14506

藥品拆零銷售所需的調(diào)配工具、包裝用品。

 

 

 

60

*14601

企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立能夠符合經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理要求的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),并滿足藥品追溯的要求。

 

 

 

61

14701

企業(yè)設(shè)置庫(kù)房的,應(yīng)當(dāng)做到庫(kù)房?jī)?nèi)墻、頂光潔,地面平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密;有可靠的安全防護(hù)、防盜等措施。

 

 

 

62

14801

應(yīng)當(dāng)有藥品與地面之間有效隔離的設(shè)備。

 

 

 

63

14802

應(yīng)當(dāng)有避光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)備。

 

 

 

64

*14803

應(yīng)當(dāng)有有效監(jiān)測(cè)和調(diào)控溫濕度的設(shè)備。

 

 

 

65

14804

應(yīng)當(dāng)有符合儲(chǔ)存作業(yè)要求的照明設(shè)備。

 

 

 

66

14805

應(yīng)當(dāng)有驗(yàn)收專用場(chǎng)所。

 

 

 

67

14806

應(yīng)當(dāng)有不合格藥品專用存放場(chǎng)所。

 

 

 

68

**14807

經(jīng)營(yíng)冷藏藥品的,應(yīng)當(dāng)有與其經(jīng)營(yíng)品種及經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的專用設(shè)備。

 

 

 

69

*14901

經(jīng)營(yíng)特殊管理的藥品應(yīng)當(dāng)有符合國(guó)家規(guī)定的儲(chǔ)存設(shè)施。

 

 

 

70

15001

儲(chǔ)存中藥飲片應(yīng)當(dāng)設(shè)立專用庫(kù)房。

 

 

 

71

15101

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)計(jì)量器具、溫濕度監(jiān)測(cè)設(shè)備等定期進(jìn)行校準(zhǔn)或者檢定。

 

 

 

72

 

 

 

 

 

 

 

購(gòu)

驗(yàn)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

購(gòu)

驗(yàn)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

購(gòu)

驗(yàn)

 

*15201

企業(yè)采購(gòu)藥品應(yīng)當(dāng)確定供貨單位的合法資格;確定所購(gòu)入藥品的合法性;核實(shí)供貨單位銷售人員的合法資格。

 

 

 

73

15202

企業(yè)采購(gòu)藥品應(yīng)當(dāng)與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。

 

 

 

74

15203

采購(gòu)中涉及的首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種,應(yīng)當(dāng)填寫相關(guān)申請(qǐng)表格,經(jīng)質(zhì)量管理部門(人員)審核。必要時(shí)應(yīng)當(dāng)組織實(shí)地考察,對(duì)供貨單位質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。

 

 

 

75

*15204

對(duì)首營(yíng)企業(yè)的審核,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)加蓋其公章原印章的以下資料,確認(rèn)真實(shí)、有效:

(一)《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件;

(二)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、組織機(jī)構(gòu)代碼的證件復(fù)印件,及上一年度企業(yè)年度報(bào)告公示情況;

(三)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書或者《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證證書復(fù)印件;

(四)相關(guān)印章、隨貨同行單(票)樣式;

(五)開戶戶名、開戶銀行及賬號(hào)。

 

 

 

76

*15205

采購(gòu)首營(yíng)品種應(yīng)當(dāng)審核藥品的合法性,索取加蓋供貨單位公章原印章的藥品生產(chǎn)或者進(jìn)口批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件并予以審核,審核無(wú)誤的方可采購(gòu)。

 

 

 

77

15206

首營(yíng)品種審核資料應(yīng)當(dāng)歸入藥品質(zhì)量檔案。

 

 

 

78

*15207

企業(yè)應(yīng)當(dāng)核實(shí)、留存供貨單位銷售人員以下資料:

(一)加蓋供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復(fù)印件;

(二)加蓋供貨單位公章原印章和法定代表人印章或者簽名的授權(quán)書,授權(quán)書應(yīng)當(dāng)載明被授權(quán)人姓名、身份證號(hào)碼,以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限;

(三)供貨單位及供貨品種相關(guān)資料。

 

 

 

79

15208

企業(yè)與供貨單位簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議至少包括以下內(nèi)容:

(一)明確雙方質(zhì)量責(zé)任;

(二)供貨單位應(yīng)當(dāng)提供符合規(guī)定的資料且對(duì)其真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé);

(三)供貨單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定開具發(fā)票;

(四)藥品質(zhì)量符合藥品標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)要求;

(五)藥品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書符合有關(guān)規(guī)定;

(六)藥品運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量保證及責(zé)任;

(七)質(zhì)量保證協(xié)議的有效期限。

 

 

 

80

**15209

采購(gòu)藥品時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)向供貨單位索取發(fā)票。

 

 

 

81

15210

發(fā)票應(yīng)當(dāng)列明藥品的通用名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額等;不能全部列明的,應(yīng)當(dāng)附《銷售貨物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原印章、注明稅票號(hào)碼。

 

 

 

82

**15211

發(fā)票上的購(gòu)、銷單位名稱及金額、品名應(yīng)當(dāng)與付款流向及金額、品名一致,并與財(cái)務(wù)賬目?jī)?nèi)容相對(duì)應(yīng)。

 

 

 

83

15212

發(fā)票按有關(guān)規(guī)定保存。

 

 

 

84

15213

采購(gòu)藥品應(yīng)當(dāng)建立采購(gòu)記錄,包括藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價(jià)格、購(gòu)貨日期等內(nèi)容,采購(gòu)中藥飲片的還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)地等內(nèi)容。

 

 

 

85

*15301

藥品到貨時(shí),收貨人員應(yīng)當(dāng)按采購(gòu)記錄,對(duì)照供貨單位的隨貨同行單(票)核實(shí)藥品實(shí)物,做到票、賬、貨相符。

 

 

 

86

*15401

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的程序和要求對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行驗(yàn)收。

 

 

 

87

15402

驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)做好驗(yàn)收記錄,包括藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、到貨日期、驗(yàn)收合格數(shù)量、驗(yàn)收結(jié)果等內(nèi)容。

 

 

 

88

15403

中藥飲片驗(yàn)收記錄應(yīng)當(dāng)包括品名、規(guī)格、批號(hào)、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、到貨數(shù)量、驗(yàn)收合格數(shù)量等內(nèi)容,實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)當(dāng)記錄批準(zhǔn)文號(hào)。

 

 

 

89

15404

驗(yàn)收不合格的應(yīng)當(dāng)注明不合格事項(xiàng)及處置措施。

 

 

 

90

15405

驗(yàn)收人員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收記錄上簽署姓名和驗(yàn)收日期。

 

 

 

91

15406

驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性。

 

 

 

92

*15501

冷藏藥品到貨時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄,不符合溫度要求的應(yīng)當(dāng)拒收。

 

 

 

93

15601

驗(yàn)收藥品應(yīng)當(dāng)按照藥品批號(hào)查驗(yàn)同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書。

 

 

 

94

15602

供貨單位為批發(fā)企業(yè)的,檢驗(yàn)報(bào)告書應(yīng)當(dāng)加蓋其質(zhì)量管理專用章原印章。檢驗(yàn)報(bào)告書的傳遞和保存可以采用電子數(shù)據(jù)形式,但應(yīng)當(dāng)保證其合法性和有效性。

 

 

 

95

*15701

特殊管理的藥品應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。

 

 

 

96

15801

驗(yàn)收合格的藥品應(yīng)當(dāng)及時(shí)入庫(kù)或者上架。

 

 

 

97

15802

驗(yàn)收不合格的,不得入庫(kù)或者上架,并報(bào)告質(zhì)量管理人員處理。

 

 

 

98

儲(chǔ)

 

 

 

 

 

 

 

 

儲(chǔ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

儲(chǔ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

儲(chǔ)

 

15901

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和調(diào)控,以使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所的溫度符合常溫要求。

 

 

 

99

16001

企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,保持環(huán)境整潔。

 

 

 

100

16002

存放、陳列藥品的設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔衛(wèi)生,不得放置與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品,并采取防蟲、防鼠等措施,防止污染藥品。

 

 

 

101

*16101

藥品應(yīng)當(dāng)按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列。

 

 

 

102

16102

藥品陳列應(yīng)當(dāng)設(shè)置醒目標(biāo)志,類別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確。

 

 

 

103

16103

陳列的藥品應(yīng)當(dāng)放置于貨架(柜),擺放整齊有序。

 

 

 

104

16104

陳列的藥品應(yīng)當(dāng)避免陽(yáng)光直射。

 

 

 

105

*16105

處方藥、非處方藥分區(qū)陳列,并有處方藥、非處方藥專用標(biāo)識(shí)。

 

 

 

106

*16106

處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。

 

 

 

107

*16107

外用藥與其他藥品應(yīng)當(dāng)分開擺放。

 

 

 

108

16108

拆零銷售的藥品集中存放于拆零專柜或者專區(qū)。

 

 

 

109

16109

第二類精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼不得陳列。

 

 

 

110

*16110

冷藏藥品應(yīng)當(dāng)放置在冷藏設(shè)備中,保證存放溫度符合要求。

 

 

 

111

16111

按規(guī)定對(duì)冷藏設(shè)備溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄。

 

 

 

112

16112

中藥飲片柜斗譜的書寫應(yīng)當(dāng)正名正字。

 

 

 

113

16113

裝斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)核,防止錯(cuò)斗、串斗。

 

 

 

114

16114

應(yīng)當(dāng)定期清斗,防止飲片生蟲、發(fā)霉、變質(zhì)。

 

 

 

115

16115

不同批號(hào)的飲片裝斗前應(yīng)當(dāng)清斗并記錄。

 

 

 

116

*16116

經(jīng)營(yíng)非藥品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專區(qū),與藥品陳列區(qū)域明顯隔離,并有醒目標(biāo)志。

 

 

 

117

16201

企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)陳列、存放的藥品進(jìn)行檢查,重點(diǎn)檢查拆零藥品和易變質(zhì)、近效期、擺放時(shí)間較長(zhǎng)的藥品以及中藥飲片。

 

 

 

118

*16202

發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量疑問的藥品應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤柜,停止銷售,由質(zhì)量管理人員確認(rèn)和處理,并保留相關(guān)記錄。

 

 

 

119

16301

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)藥品的有效期進(jìn)行跟蹤管理,防止近效期藥品售出后可能發(fā)生的過(guò)期使用。

 

 

 

120

16401

企業(yè)設(shè)置庫(kù)房的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)藥品的質(zhì)量特性對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存。

 

 

 

121

*16402

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按包裝標(biāo)示的溫度要求儲(chǔ)存藥品,包裝上沒有標(biāo)示具體溫度的,按照《中華人民共和國(guó)藥典》規(guī)定的貯藏要求進(jìn)行儲(chǔ)存。

 

 

 

122

16403

儲(chǔ)存藥品相對(duì)濕度為35%~75%。

 

 

 

123

16404

在人工作業(yè)的庫(kù)房?jī)?chǔ)存藥品,按質(zhì)量狀態(tài)實(shí)行色標(biāo)管理:合格藥品為綠色,不合格藥品為紅色,待確定藥品為黃色。

 

 

 

124

16405

儲(chǔ)存藥品應(yīng)當(dāng)按照要求采取避光、遮光、通風(fēng)、防潮、防蟲、防鼠等措施。

 

 

 

125

16406

搬運(yùn)和堆碼藥品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照外包裝標(biāo)示要求規(guī)范操作,堆碼高度符合包裝圖示要求,避免損壞藥品包裝。

 

 

 

126

*16407

藥品按批號(hào)堆碼,不同批號(hào)的藥品不得混垛。

 

 

 

127

*16408

藥品堆碼垛間距不小于5厘米,與庫(kù)房?jī)?nèi)墻、頂、溫度調(diào)控設(shè)備及管道等設(shè)施間距不小于30厘米,與地面間距不小于10厘米。

 

 

 

128

*16409

藥品與非藥品、外用藥與其他藥品分開存放。

 

 

 

129

*16410

中藥飲片專庫(kù)存放。

 

 

 

130

*16411

特殊管理的藥品應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定儲(chǔ)存。

 

 

 

131

*16412

拆除外包裝的零貨藥品應(yīng)當(dāng)集中存放。

 

 

 

132

16413

儲(chǔ)存藥品的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持清潔,無(wú)破損和雜物堆放。

 

 

 

133

16414

未經(jīng)批準(zhǔn)的人員不得進(jìn)入儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)。

 

 

 

134

16415

儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)的人員不得有影響藥品質(zhì)量和安全的行為。

 

 

 

135

16416

藥品儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)內(nèi)不得存放與儲(chǔ)存管理無(wú)關(guān)的物品。

 

 

 

136

16417

養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)庫(kù)房條件、外部環(huán)境、藥品質(zhì)量特性等對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

 

 

 

137

16418

養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)檢查并改善儲(chǔ)存條件、防護(hù)措施、衛(wèi)生環(huán)境。

 

 

 

138

*16419

養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)庫(kù)房溫濕度進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)、調(diào)控。

 

 

 

139

16420

養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃對(duì)庫(kù)存藥品的外觀、包裝等質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查,并建立養(yǎng)護(hù)記錄。

 

 

 

140

16421

養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)儲(chǔ)存條件有特殊要求的或者有效期較短的品種進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)。

 

 

 

141

*16422

養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)中藥飲片按其特性采取有效方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)并記錄,所采取的養(yǎng)護(hù)方法不得對(duì)藥品造成污染。

 

 

 

142

16423

養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)信息。

 

 

 

143

16424

藥品因破損而導(dǎo)致液體、氣體、粉末泄漏時(shí),應(yīng)當(dāng)迅速采取安全處理措施,防止對(duì)儲(chǔ)存環(huán)境和其他藥品造成污染。

 

 

 

144

16425

對(duì)質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)立即采取停售措施,同時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理部門確認(rèn)。

 

 

 

145

16426

對(duì)存在質(zhì)量問題的藥品應(yīng)當(dāng)存放于標(biāo)志明顯的專用場(chǎng)所,并有效隔離,不得銷售。

 

 

 

146

16427

懷疑為假藥的,及時(shí)報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。

 

 

 

147

*16428

對(duì)存在質(zhì)量問題的特殊管理的藥品,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

 

 

 

148

*16429

不合格藥品的處理過(guò)程應(yīng)當(dāng)有完整的手續(xù)和記錄。

 

 

 

149

16430

對(duì)不合格藥品應(yīng)當(dāng)查明并分析原因,及時(shí)采取預(yù)防措施。

 

 

 

150

16431

企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)庫(kù)存藥品定期盤點(diǎn),做到賬、貨相符。

 

 

 

151

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16501

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證等。

 

 

 

152

16601

營(yíng)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)佩戴有照片、姓名、崗位等內(nèi)容的工作牌,是執(zhí)業(yè)藥師和藥學(xué)技術(shù)人員的,工作牌還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明執(zhí)業(yè)資格或者藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱。

 

 

 

153

16602

在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)掛牌明示。

 

 

 

154

16701

銷售處方藥,處方應(yīng)當(dāng)經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配。

 

 

 

155

16702

對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用,對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配,但經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字確認(rèn)的,可以調(diào)配。

 

 

 

156

16703

調(diào)配處方后經(jīng)過(guò)核對(duì)方可銷售。

 

 

 

157

16704

處方審核、調(diào)配、核對(duì)人員應(yīng)當(dāng)在處方上簽字或蓋章,并按照有關(guān)規(guī)定保存處方或其復(fù)印件。

 

 

 

158

16705

銷售近效期藥品應(yīng)當(dāng)向顧客告知有效期。

 

 

 

159

16706

銷售中藥飲片做到計(jì)量準(zhǔn)確,并告知煎服方法及注意事項(xiàng)。

 

 

 

160

16707

提供中藥飲片代煎服務(wù),應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

 

 

 

161

*16801

企業(yè)銷售藥品應(yīng)當(dāng)開具銷售憑證,包括藥品名稱、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、價(jià)格、批號(hào)、規(guī)格等內(nèi)容。

 

 

 

162

16802

企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好銷售記錄。

 

 

 

163

16901

企業(yè)負(fù)責(zé)拆零銷售的人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)。

 

 

 

164

16902

拆零的工作臺(tái)及工具保持清潔、衛(wèi)生,防止交叉污染。

 

 

 

165

*16903

做好拆零銷售記錄,包括拆零起始日期、藥品的通用名稱、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復(fù)核人員等內(nèi)容。

 

 

 

166

16904

拆零銷售應(yīng)當(dāng)使用潔凈、衛(wèi)生的包裝,包裝上注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號(hào)、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容。

 

 

 

167

16905

拆零銷售藥品應(yīng)當(dāng)提供藥品說(shuō)明書原件或復(fù)印件。

 

 

 

168

16906

藥品拆零銷售期間應(yīng)當(dāng)保留藥品原包裝和說(shuō)明書。

 

 

 

169

*17001

銷售特殊管理的藥品和國(guó)家有專門管理要求的藥品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

 

 

 

170

17101

藥品廣告宣傳應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)廣告管理的規(guī)定。

 

 

 

171

 

*17201

非本企業(yè)在職人員不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)從事藥品銷售相關(guān)活動(dòng)。

 

 

 

172

17301

除藥品質(zhì)量原因外,藥品一經(jīng)售出,不得退換。

 

 

 

173

17401

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督電話,設(shè)置顧客意見簿,及時(shí)處理顧客對(duì)藥品質(zhì)量的投訴。

 

 

 

174

17501

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度的規(guī)定,收集、報(bào)告藥品不良反應(yīng)信息。

 

 

 

175

*17601

企業(yè)發(fā)現(xiàn)已售出藥品有嚴(yán)重質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施追回藥品并做好記錄,同時(shí)向藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。

 

 

 

176

 

17701

企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)履行召回義務(wù),控制和收回存在安全隱患的藥品,并建立藥品召回記錄。

 

 

 


     二、附錄部分

(一)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

條款號(hào)

檢查項(xiàng)目

所對(duì)應(yīng)附錄檢查內(nèi)容

12313

質(zhì)量管理部門或者質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定系統(tǒng)質(zhì)量控制功能。

2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核,并定期跟蹤檢查。

3.監(jiān)督各崗位人員嚴(yán)格按規(guī)定流程及要求操作系統(tǒng)。

4.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的審核、確認(rèn)生效及鎖定。

5.負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)修改申請(qǐng)的審核,符合規(guī)定要求的方可按程序修改。

6.負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)中涉及藥品質(zhì)量的有關(guān)問題。

14101

通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)時(shí),相關(guān)崗位人員應(yīng)當(dāng)按照操作規(guī)程,通過(guò)授權(quán)及密碼登錄計(jì)算機(jī)系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,保證數(shù)據(jù)原始、真實(shí)、準(zhǔn)確、安全和可追溯。

1.各操作崗位通過(guò)輸入用戶名、密碼等身份確認(rèn)方式登錄系統(tǒng),并在權(quán)限范圍內(nèi)錄入或查詢數(shù)據(jù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得修改數(shù)據(jù)信息。

2.修改各類業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)時(shí),操作人員在職責(zé)范圍內(nèi)提出申請(qǐng),經(jīng)質(zhì)量管理人員審核批準(zhǔn)后方可修改,修改的原因和過(guò)程在系統(tǒng)中予以記錄。

3.系統(tǒng)對(duì)各崗位操作人員姓名的記錄,根據(jù)專有用戶名及密碼自動(dòng)生成,不得采用手工編輯或菜單選擇等方式錄入。

4.系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)記錄的日期和時(shí)間由系統(tǒng)自動(dòng)生成,不得采用手工編輯、菜單選擇等方式錄入。

5.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)計(jì)算機(jī)管理制度對(duì)系統(tǒng)各類記錄和數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理。

6.采用安全、可靠的方式存儲(chǔ)、備份。

7.按日備份數(shù)據(jù)。

8.備份記錄和數(shù)據(jù)的介質(zhì)存放于安全場(chǎng)所,防止與服務(wù)器同時(shí)遭遇災(zāi)害造成損壞或丟失。

9.記錄及憑證應(yīng)當(dāng)至少保存5年。特殊管理藥品的記錄及憑證按相關(guān)規(guī)定保存。

*14601

企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立能夠符合經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理要求的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),并滿足藥品追溯的要求。

1.藥品零售企業(yè)系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及管理人員的配備,應(yīng)當(dāng)滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和質(zhì)量管理的實(shí)際需要。

2.藥品零售企業(yè)系統(tǒng)的銷售管理應(yīng)當(dāng)符合以下要求:

2.1.建立包括供貨單位、經(jīng)營(yíng)品種等相關(guān)內(nèi)容的質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2.2.依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),自動(dòng)識(shí)別處方藥、特殊管理的藥品以及其他國(guó)家有專門管理要求的藥品。

2.3.拒絕國(guó)家有專門管理要求的藥品超數(shù)量銷售。

2.4.與結(jié)算系統(tǒng)、開票系統(tǒng)對(duì)接,對(duì)每筆銷售自動(dòng)打印銷售票據(jù),并自動(dòng)生成銷售記錄。

2.5.依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)拆零藥品單獨(dú)建立銷售記錄,對(duì)拆零藥品實(shí)施安全、合理的銷售控制。

2.6.依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),定期自動(dòng)生成陳列藥品檢查計(jì)劃。

2.7.依據(jù)質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù),對(duì)藥品有效期進(jìn)行跟蹤,對(duì)近效期的給予預(yù)警提示,超有效期的自動(dòng)鎖定及停銷。

3.及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),完善系統(tǒng)功能。

 

(二)藥品收貨與驗(yàn)收

條款號(hào)

檢查項(xiàng)目

所對(duì)應(yīng)附錄檢查內(nèi)容

14805

應(yīng)當(dāng)有驗(yàn)收專用場(chǎng)所。

1.藥品待驗(yàn)區(qū)域有明顯標(biāo)識(shí),并與其他區(qū)域有效隔離。

2.待驗(yàn)區(qū)域符合待驗(yàn)藥品的儲(chǔ)存溫度要求。

3.驗(yàn)收設(shè)施設(shè)備清潔,不得污染藥品。

*15301

藥品到貨時(shí),收貨人員應(yīng)當(dāng)按采購(gòu)記錄,對(duì)照供貨單位的隨貨同行單(票)核實(shí)藥品實(shí)物,做到票、賬、貨相符。

藥品到貨時(shí),收貨人員:

1.應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)隨貨同行單(票)以及相關(guān)的藥品采購(gòu)記錄。

2.無(wú)隨貨同行單(票)或無(wú)采購(gòu)記錄的應(yīng)當(dāng)拒收。

3.隨貨同行單(票)記載的供貨單位、生產(chǎn)廠商、藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、收貨單位、收貨地址、發(fā)貨日期等內(nèi)容與采購(gòu)記錄以及本企業(yè)實(shí)際情況不符的,應(yīng)當(dāng)拒收,并通知采購(gòu)部門(人員)處理。

4.應(yīng)當(dāng)依據(jù)隨貨同行單(票)核對(duì)藥品實(shí)物。隨貨同行單(票)中藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠商等內(nèi)容與藥品實(shí)物不符的,應(yīng)當(dāng)拒收,并通知采購(gòu)部門(人員)進(jìn)行處理。

收貨過(guò)程中,收貨人員:

1.對(duì)于隨貨同行單(票)內(nèi)容中除數(shù)量以外的其他內(nèi)容與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物不符的,經(jīng)采購(gòu)部門(人員)向供貨單位核實(shí)確認(rèn)后,由供貨單位提供正確的隨貨同行單(票)后,方可收貨。

2.對(duì)于隨貨同行單(票)與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物數(shù)量不符的,經(jīng)供貨單位確認(rèn)后,應(yīng)當(dāng)按照采購(gòu)制度由采購(gòu)部門(人員)確定并調(diào)整采購(gòu)數(shù)量后,方可收貨。

3.供貨單位對(duì)隨貨同行單(票)與采購(gòu)記錄、藥品實(shí)物不相符的內(nèi)容不予確認(rèn)的,到貨藥品應(yīng)當(dāng)拒收,存在異常情況的,報(bào)質(zhì)量管理部門(人員)處理。

4.應(yīng)當(dāng)拆除藥品的運(yùn)輸防護(hù)包裝,檢查藥品外包裝是否完好,對(duì)出現(xiàn)破損、污染、標(biāo)識(shí)不清等情況的藥品,應(yīng)當(dāng)拒收。

*15401

企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的程序和要求對(duì)到貨藥品逐批進(jìn)行驗(yàn)收。

1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及《規(guī)范》要求,制定藥品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2.對(duì)藥品收貨與驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)的不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或疑似假、劣藥的情況,應(yīng)當(dāng)交由質(zhì)量管理部門(人員)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,必要時(shí)上報(bào)藥品監(jiān)督管理部門。

3.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同類別和特性的藥品,明確待驗(yàn)藥品的驗(yàn)收時(shí)限,待驗(yàn)藥品要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)驗(yàn)收。

4.驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)盡快處理,防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。

15406

驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性。

1.驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有代表性。

2.對(duì)到貨的同一批號(hào)的整件藥品按照堆碼情況隨機(jī)抽樣檢查。

3.整件數(shù)量在2件及以下的應(yīng)當(dāng)全部抽樣檢查;整件數(shù)量在2件以上至50件以下的至少抽樣檢查3件;整件數(shù)量在50件以上的每增加50件,至少增加抽樣檢查1件,不足50件的按50件計(jì)。

4.對(duì)抽取的整件藥品應(yīng)當(dāng)開箱抽樣檢查。

5.應(yīng)當(dāng)從每整件的上、中、下不同位置隨機(jī)抽取3個(gè)最小包裝進(jìn)行檢查,對(duì)存在封口不牢、標(biāo)簽污損、有明顯重量差異或外觀異常等情況的,至少再加一倍抽樣數(shù)量進(jìn)行檢查。

6.到貨的非整件藥品應(yīng)當(dāng)逐箱檢查,對(duì)同一批號(hào)的藥品,至少隨機(jī)抽取一個(gè)最小包裝進(jìn)行檢查。

 

*15501

 

 

 

*15501

冷藏藥品到貨時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄,不符合溫度要求的應(yīng)當(dāng)拒收。

 

冷藏藥品到貨時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄,不符合溫度要求的應(yīng)當(dāng)拒收。

1.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí),應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)冷藏車、車載冷藏箱或保溫箱的溫度狀況,核查并留存運(yùn)輸過(guò)程和到貨時(shí)的溫度記錄。

2.收貨人員根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)所載明的啟運(yùn)日期,檢查是否符合協(xié)議約定的在途時(shí)限,對(duì)不符合約定時(shí)限的,應(yīng)當(dāng)報(bào)質(zhì)量管理部門(人員)處理。

3.供貨方委托運(yùn)輸藥品的,采購(gòu)部門(人員)應(yīng)當(dāng)提前向供貨單位索要委托的承運(yùn)方式、承運(yùn)單位、啟運(yùn)時(shí)間等信息,并將上述情況提前告知收貨人員。

4.收貨人員在藥品到貨后,要逐一核對(duì)承運(yùn)方式、承運(yùn)單位、啟運(yùn)時(shí)間等信息,不一致的應(yīng)當(dāng)通知采購(gòu)部門(人員)并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。

5.對(duì)未采用規(guī)定的冷藏設(shè)施運(yùn)輸?shù)幕蛘邷囟炔环弦蟮膽?yīng)當(dāng)拒收,做好記錄并報(bào)質(zhì)量管理部門(人員)處理。

15802

驗(yàn)收不合格的,不得入庫(kù),并報(bào)告質(zhì)量管理人員處理。

1.對(duì)于不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的,不得入庫(kù),并報(bào)質(zhì)量管理部門處理。

2.對(duì)于相關(guān)證明文件不全或內(nèi)容與到貨藥品不符的,不得入庫(kù),并交質(zhì)量管理部門處理。

 

存在缺陷情況

 

一般缺陷

存在缺陷項(xiàng)條款

應(yīng)驗(yàn)收項(xiàng)目數(shù)

合理缺陷項(xiàng)目數(shù)

缺陷項(xiàng)目數(shù)

缺陷率

 

115

 

 

 

主要缺陷

存在缺陷項(xiàng)條款

應(yīng)驗(yàn)收項(xiàng)目數(shù)

合理缺陷項(xiàng)目數(shù)

缺陷項(xiàng)目數(shù)

缺陷率

 

53

 

 

 

嚴(yán)重缺陷

存在缺陷項(xiàng)條款

應(yīng)驗(yàn)收項(xiàng)目數(shù)

合理缺陷項(xiàng)目數(shù)

缺陷項(xiàng)目數(shù)

 

8

 

 

驗(yàn)收結(jié)論

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)存在的缺陷情況,對(duì)照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)原則》說(shuō)明第六項(xiàng):結(jié)果判定,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收結(jié)論如下:(  

1.通過(guò)檢查。

2.限期整改后復(fù)核檢查。

3.不通過(guò)檢查。

 

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