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　　石化工業(yè)園區(qū)，各鎮(zhèn)人民政府、山腰街道辦事處，區(qū)政府各部門、各直屬機構，省市直駐泉港各單位： 

　　根據(jù)《泉州市人民政府辦公室關于進一步做好全市政府網(wǎng)站和政務新媒體管理工作的通知》要求，我辦組織對區(qū)政府網(wǎng)站和全區(qū)政務新媒體工作情況進行檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下： 

　　一、總體情況 

　　我區(qū)政府網(wǎng)站需更新欄目238個，經(jīng)檢查，欄目總體更新情況良好，無“單項否決”問題，首頁可用性、首頁信息更新、互動回應等方面情況良好。網(wǎng)站總體上符合《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》有關要求。 

　　我區(qū)在省市登記備案且正常運維的政務新媒體有18個，經(jīng)檢查，大部分政務新媒體運行良好，未發(fā)現(xiàn)兩周內(nèi)無信息更新現(xiàn)象，但個別政務新媒體尚存在錯誤表述問題。2023年第二季度通報以來，各政務新媒體能夠加強上網(wǎng)信息審核，加大錯別字和錯誤表述甄別過濾，錯別字和錯誤表述有所減少，未出現(xiàn)信息內(nèi)容不當引發(fā)負面輿情情況。 

　　二、存在問題 

　　1.政務新媒體存在錯誤表述和錯別字。本季度，政務新媒體被省政務新媒體監(jiān)管服務平臺監(jiān)測到錯誤表述4次，錯別字2次。個別單位過度依賴系統(tǒng)排查，人工審核流于形式，發(fā)布信息出現(xiàn)錯別字。 

　　2.智能互動知識庫未更新。2022年11月，區(qū)政府網(wǎng)站建立智能互動知識庫。按上級規(guī)定，知識庫應根據(jù)業(yè)務需求變化每季度更新。目前，多數(shù)單位未主動更新，一些過期知識如疫情常識、核酸檢測點等未刪除。 

　　三、工作要求 

　　1.加強信息發(fā)布人工審核。因詞庫限制，內(nèi)容安全審查平臺無法排查全部錯別字，各單位要加強信息發(fā)布人工審核，逐字逐句過濾公開的內(nèi)容，堅決杜絕錯別字上網(wǎng)。 

　　2.加強互動知識庫更新。各單位要認真核對庫里已發(fā)布的信息，立即刪除過期知識，及時更新知識內(nèi)容，深入梳理單位業(yè)務知識點充實知識庫，每個單位至少新增錄入相關知識信息30條。 

　　各有關單位要抓緊對通報中存在的問題進行整改，并于2023年9月15日前將整改情況書面報區(qū)政府辦公室（區(qū)行政管理中心731室），聯(lián)系人:小劉，郵箱：qgzfgkb@sina.com 聯(lián)系電話：87975500。 

    附件：政府網(wǎng)站與政務新媒體自查整改情況表 

泉港區(qū)人民政府辦公室          

　　2023年9月10日